Uygulama ile ilgili talep ve önerilerinizi uygulama içinde yer alan "Bize Ulaşın" bölümünden veya “info-turkcelltv@turkcell.com.tr” adresine e-posta ile iletebilirsiniz.
TV+ ile en sevdiğiniz TV kanallarını izleyin, kaçırdığınız ya da yeniden izlemek istediğiniz programları 24 saate kadar geri sararak izleyin. En popüler ve güncel HD kalitesindeki yüzlerce film keyfini doya doya yaşayın.
TV+ uygulaması ile istediğiniz an istediğiniz yerde;
• Yüzlerce popüler ve güncel HD kalitesindeki filmi dilediğiniz hiçbir pakete abone olmadan kiralayabilir,
• İstediğiniz yayınları kaydedebilir,
• Hangi operatörden olursanız olun, TV+ artık herkese açık!
Önemli hususlar:
• TV+ abonesi olabilmek için aktif bir cep telefonunuz olması gerekmektedir. TV+ kullanıcıları cep telefonu ve "Turkcell Şifre"lerini kullanarak TV+ platformuna giriş yapabilirler.
• Android 5.x ve daha yeni sürümler desteklenmektedir.
• Turkcell şifrenizi bilmiyorsanız veya hatırlayamıyorsanız; Turkcell abonesiyseniz SIFRE yazıp 2200'a kısa mesaj gönderip şifrenizi ücretsiz alabilirsiniz. Turkcell abonesi değilseniz, SIFRE yazıp 05327552222'ye kısa mesaj göndererek şifrenizi alabilirsiniz.
• Servisten, GSM operatörleri tarafından sunulan mobil internet ile yararlanılması halinde GSM operatörünün Mobil data kullanımı koşulları uygulanır. GSM operatörü tarafından internet kullanımları ile ilgili Adil Kullanım Noktası/Adil Kullanım Koşulları (AKK, hız alanı) uygulanabilir. GSM operatörlerinin Servis kullanımı için uyguladığı mobil internet ücretlendirme bilgileri ve yöntemleri için ilgili GSM operatörünüze başvurabilirsiniz. Turkcell bireysel hatlı müşterilerin Mobil kullanımları ile ilgili detay bilgiye www.turkcell.com.tr adresinden ulaşablirsiniz.
• TV+ uygulaması, 3G/4,5G netbook, notebook, USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları ve kurumsal APN ler üzerinden yapılan TV kullanımlarda standart internet bağlantı ücreti yansıtılır, data paketi varsa paketten düşülür. Bilgisayarınızdan "TV+” servisini kullanırken ise data miktarı Turkcell Superonline Fiber İnternet kullanıcılarının kotasından düşmez. Turkcell Superonline ADSL kullanıcıları için kullanılan data miktarı mevcut kotalarından düşer.
• Uygulama sadece Türkiye’de kullanılmaktadır.
• Yayın hakları doğrultusunda yayın kuruluşlarının talebi ile TV kanallarında karartma uygulanabilir.
• Sıkça sorulan sorulara www.turkcelltvplus.com.tr veya www.turkcell.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
• "TV+” Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş hizmetidir.
(*) Turkcell Superonline müşterileri adil kullanım kotası ve diğer kullanım koşulları için https://webislem.superonline.net/bireysel/login.xhtml adresine göz atabilir.
Uygulama içerisinden aylık üyelik yapılması durumunda ülkenize uygun fiyat seçeneği ile Google Playstore hesabınızdan ücretlendirilirsiniz. Fiyat bilgisi ödeme işlemi tamamlanmadan önce gösterilir. Üyeliğiniz, üyelik bitimine 24 saat kala otomatik yenileme özelliği kapatılmadıkça, aylık olarak yenilenir. Otomatik yenileme hizmetini, istediğiniz zaman Play Store hesap ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Üyelik alınmış ay için iptal yapılamamaktadır, üyelik ay sonuna kadar geçerlidir.
يمكنك إرسال طلباتك واقتراحاتك حول التطبيق من قسم "اتصل بنا" من التطبيق أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان "info-turkcelltv@turkcell.com.tr".
شاهد القنوات التلفزيونية المفضلة لديك مع TV + ، ثم أعد البرامج التي فاتتك أو تريد مشاهدتها مرة أخرى ، حتى 24 ساعة. استمتع بمئات الأفلام بجودة HD الأكثر شعبية وحديثة.
مع تطبيق TV + ، يمكنك استخدامه في أي وقت وفي أي مكان.
• استأجر المئات من الأفلام عالية الجودة الشهيرة والحديثة دون الاشتراك في أي حزمة ،
• يمكنك حفظ عمليات البث التي تريدها ،
• بغض النظر عن المشغل الذي أنت عليه ، أصبح TV + متاحًا للجميع الآن!
اعتبارات هامة:
• لكي تكون مشتركًا في التلفزيون + ، يجب أن يكون لديك هاتف جوال نشط. يمكن لمستخدمي TV + تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي TV + باستخدام هواتفهم المحمولة و "Turkcell Password".
• يتم دعم أندرويد 5.x والإصدارات الأحدث.
• إذا كنت لا تعرف أو تتذكر كلمة مرور Turkcell الخاصة بك ؛ إذا كنت مشتركًا في خدمة Turkcell ، فيمكنك إرسال SIFRE وإرسال رسالة نصية إلى 2200 واستلام كلمة المرور مجانًا. إذا لم تكن مشتركًا في Turkcell ، فيمكنك الحصول على كلمة المرور عن طريق كتابة SIFRE وإرسال رسالة نصية إلى 05327552222.
• إذا تم استخدام الخدمة مع الإنترنت عبر الهاتف النقال المقدم من مشغلي GSM ، فيجب تطبيق شروط استخدام البيانات المتنقلة الخاصة بمشغل GSM. قد يتم تطبيق شروط الاستخدام العادل / شروط الاستخدام العادل (SAR ، منطقة السرعة) من قبل مشغل GSM فيما يتعلق باستخدام الإنترنت. يمكنك الاتصال بمشغل GSM ذي الصلة للحصول على معلومات حول تسعير الإنترنت عبر الهاتف المحمول والأساليب التي يطبقها مشغلو GSM لاستخدام الخدمة. يمكنك الوصول إلى معلومات مفصلة حول استخدام الأجهزة المحمولة لعملاء الخطوط الفردية في Turkcell على www.turkcell.com.tr
• يتم استخدام تطبيق TV + وكتب نيتروجينية 3G / 4،5G وأجهزة كمبيوتر محمولة ونقاط وصول للنطاق العريض المتنقل (MGB / MGBS) و APNs للشركات التي تستخدمها أجهزة المودم التلفزيونية لشحن رسوم اتصال الإنترنت القياسية. عند استخدام خدمة "TV +" من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا تنخفض كمية البيانات من حصة مستخدمي Turkcell Superonline Fiber Internet.
• يستخدم التطبيق فقط في تركيا.
• وفقًا لحقوق البث ، يمكن تطبيق التعتيم على القنوات التلفزيونية بناءً على طلب هيئات البث.
• يمكن العثور على الأسئلة المتداولة على www.turkcelltvplus.com.tr أو www.turkcell.com.tr.
• "TV +" هي خدمة Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş.
(*) يمكن لعملاء Turkcell Superonline التحقق من https://webislem.superonline.net/bireysel/login.xhtml للحصول على حصة الاستخدام العادل وشروط الاستخدام الأخرى.
في حالة وجود عضوية شهرية من داخل التطبيق ، سيتم محاسبتك من حساب Google Playstore الخاص بك مع خيار سعر مناسب لبلدك. يتم عرض معلومات السعر قبل اكتمال عملية الدفع. سيتم تجديد عضويتك على أساس شهري ما لم يتم إيقاف تشغيل ميزة التجديد التلقائي قبل 24 ساعة من نهاية العضوية. يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت من خلال إعدادات حساب Play Store. لا يمكن إلغاء العضوية للشهر ، والعضوية صالحة حتى نهاية الشهر.